ポイント制度について

当店では、お買い物金額に応じてポイントが貯まり、次回以降のお買い物にご利用いただけるポイント制度をご用意しております。

ログインせずにご購入いただいた場合も、ポイント付与対象のご注文には自動的にポイントが付与されます。

ポイントの付与条件、利用方法、有効期限、その他の注意事項については、以下をご確認ください。

■ ポイントの付与について

対象商品のお買い物金額に応じて、以下の通りポイントを付与いたします。

100円（税込）につき1ポイント付与

• 送料・手数料はポイント付与の対象外です。

• 一部の商品やキャンペーンでは、通常とは異なるポイント還元率が適用される場合があります。詳細は各商品ページやキャンペーンのご案内をご確認ください。

ポイント付与のタイミング

ポイントは、ご注文に含まれるすべての商品の発送が完了した後に、一括で付与されます。

予約商品やお取り寄せ商品を含むご注文、複数回に分けて発送するご注文についても、すべての商品の発送が完了するまでポイントは付与されません。

ご注文直後や一部の商品が発送された段階では、ポイントが反映されない場合がございます。

■ ポイントのご利用について

貯まったポイントは、次回以降のお買い物時にご利用いただけます。

1ポイント＝1円として、1ポイントからご利用可能

ポイントの利用方法

1. ご注文時のメールアドレスでログインしてください。

2. ご希望の商品をカートに追加してください。

3. カート画面のポイント欄から、ご利用希望のポイント数をご指定ください。

4. ポイントの適用によってお支払い金額が変更されていることを確認し、ご注文手続きを完了してください。

※ポイント欄が表示されない場合や、ポイントを使用しても金額に反映されない場合は、ご注文を確定せず、状況が分かる画面のスクリーンショットを添えてお問い合わせください。

他の割引との併用について

法人会員割引やクーポンなど、他の割引とポイントは併用できない場合がございます。

法人会員割引とポイント割引の併用をご希望の場合は、ご注文前にメールにてお問い合わせください。

対象商品やご利用希望のポイント数を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

■ ポイントの有効期限・残高確認について

ポイントの有効期限は、獲得日から1年間です。

有効期限を過ぎたポイントは失効いたしますので、お早めにご利用ください。

保有ポイント数や有効期限は、ログイン後のマイページおよびカート画面下部からご確認いただけます。

■ 会員登録・ログインについて

ポイントは、ご注文時のメールアドレスに紐づくお客様情報で管理されます。

ログインせずに購入した場合

ログインせずにご注文いただいた場合でも、ポイント付与対象のご注文には自動的にポイントが付与されます。

ポイントの確認やご利用の際は、ご注文時と同じメールアドレスでログインしてください。

ログイン方法

現在、お客様アカウントへのログインにパスワードは必要ありません。

1. ログイン画面でメールアドレスを入力してください。

2. 入力したメールアドレス宛に6桁の認証コードが届きます。

3. 認証コードを入力するとログインできます。

以前のご注文履歴やポイントが表示されない場合は、ご注文時と同じメールアドレスを使用しているかをご確認ください。

■ ご注文後のポイント利用について

ご注文時にポイントを使用し忘れた場合は、当店スタッフまでお問い合わせください。

ご注文状況やお支払い方法などを確認のうえ、対応可否をご案内いたします。

お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。

• ご注文番号

• ご注文時のメールアドレス

• ご利用希望のポイント数

※ご注文状況によっては、後からポイントを適用できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 返品・キャンセル時のポイントの取り扱い

ご注文のキャンセルや返品が発生した場合、該当商品に対して付与されたポイントは取り消されます。

取り消し対象のポイントをすでに使用されている場合は、ポイント利用による値引き額について、返金額との精算または別途のお支払いをご案内する場合がございます。

ポイントを利用して購入した商品の返品・キャンセルについては、ご注文内容やポイントの利用状況を確認のうえ、個別にご案内いたします。

返品・キャンセルの条件については、返金ポリシーをご確認ください。

■ その他のご注意事項

• ポイントを現金に換金することはできません。

• ポイントの付与・利用には、各商品やキャンペーンに個別の条件が設定される場合があります。

• 不正な利用が確認された場合、ポイントの付与・利用を無効とする場合がございます。

■ ポイントに関するお問い合わせ

以下のような場合は、当店スタッフまでお問い合わせください。

• 商品の発送完了後もポイントが付与されない

• 保有ポイント数や有効期限が正しく表示されない

• カート画面でポイントを利用できない

• 過去のご注文で獲得したポイントが確認できない

• 法人会員割引とポイントの併用を希望している

お問い合わせの際は、ご注文番号、ご注文時のメールアドレス、具体的な状況をお知らせください。

画面表示に問題がある場合は、スクリーンショットも添えていただくと、確認がスムーズです。

ご利用ガイド・お問い合わせはこちら

お買い物で貯まったポイントを、次回以降のお買い物にぜひご活用ください。